Abermals:
Nur die halbe Wahrheit! Ich habe bereist im anderen Forum geschrieben, dass wir das Thema "Ton der Moderation" intern besprechen/besprochen haben!
Wenn es aber nur das Anliegen ist, dass sich das Verhalten der "Offiziellen" ändern muss, während anderen ihren rüden Ton beibehalten und weiter rumtrollen (ohne das die Moderation sagen darf, dass dies zuweit geht), hat die Diskussion in sich schon ein Ende gefunden!
Befindlichkeiten sind wichtig!
Aber die eigene Befindlichkeit kann jeder nur selber einschätzen und wiedergeben! Dies für andere zu tun, ist beinahe schon "entmündigend"?!
Und nur auf der Basis klarer Regelen und Strukturen kann sich eine neue Gesprächs- und Diskussionskultur entwickeln, in der es nicht ständig zu Mistverständnissen kommt (als Sozpäd solltest du das wissen und dir auch die vier Botschaften einer Aussage von Schulz von Thun ein Begriff sein (dieses Modell habe ich im Übrigen bereits im P-Forum mehrfach bemüht, aber es wollte keiner darauf eingehen (vielleicht weil die Meinung schon feststand und eine Reflexion derselben nicht zur Debatte stand?))).
Und letztlich gehören, wenn etwas schief läuft immer zwei Parteien dazu!
Dies einfach auf die Moderation abzuwälzen, ist ein einfacher, aber keine zielführender Weg!
(mag jetzt vielleicht arrogant klingen, so ist es aber nicht gemeint)